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Ficha Técnica: Curso Q de Calidad Turistica en el Sector Hotelero
Tipo de Formacion: Cursos
Categorias: Cursos Informática e Información | Cursos Turismo |
Modalidad de Curso: Cursos Online
Centro en el que se imparte: Servicios Normativos Formación
Pais: España
Provincia: N.D
Precio: 240 €
Descripción del Curso Q de Calidad Turistica en el Sector Hotelero
El Curso de Q de Calidad Turistica en el Sector Hotelero se efectúa en modalidad online. Posee una duración de 40 horas.
Precio: 240€
Temario Curso Q de Calidad Turistica en el Sector Hotelero
- Unidad de Dirección
Conceptos Generales
Recursos humanos
Comercialización
Gestión de no conformidades
Medio Ambiente
- Unidad de recepción
Reservas
Servicios de check-in
Recepción y atención al cliente
check-out
Seguridad del establecimiento
- Unidad de limpieza
Limpieza de habitaciones
Limpieza de zonas comunes
Lavandería
- Unidad de restauración
Restaurante y cafetería
Servicio de habitaciones
Cocina
- Unidad de animación
Planificación y programación
- Unidad de mantenimiento
Introducción
Mantenimiento de equipos y zonas comunes
|Unidad de aprovisionamiento y almacenamiento
Aprovisionamiento
Almacenamiento
- Unidad de eventos especiales
Eventos especiales
Duración Curso Q de Calidad Turistica en el Sector Hotelero
Horas: 40h
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