La negociación es una herramienta dirigida a la resolución de un conflicto de intereses entre dos partes. Este conflicto puede generarse tanto en los procesos de comunicación entre personas de la misma organización, como en las relaciones proveedor/cliente. Sea cual sea el ámbito, el proceso negociador buscará el acercamiento de los distintos intereses, con el objeto de alcanzar el acuerdo. Certificado de asistencia a los participantes. La formación de la FUNDACIÓN ICIL es susceptible de ser subvencionada parcialmente a través de los créditos de formación que ofrece la FUNDACIÓN TRIPARTITA. El seminario tiene un coste de 200 Euros por asistente. - Socios ICIL 15% descuento. 170 Euros. - Exalumnos 5% descuento. 190 Euros. Profesionales de Compras y Aprovisionamiento. Este curso está especialmente diseñado para pro-fundizar en la Negociación enfocada a las áreas de Compras y Aprovisionamiento. Para ello, se ofrecerán a los asistentes los conceptos en los que se sustenta la Metodología de Negociación Harvard, y las herramientas metodológicas que le ayuden a desarrollar la habilidad negociadora.    1. Comunicación y Negociación.    2. Necesidad de negociación en escenarios actuales.    3. Introducción al concepto de negociación.    4. Negociación dramática.    5. Premisas y objeto de negociación.    6. Actitudes e intereses.    7. Personas y problemas.    8. Ámbitos de la negociación.    9. El perfil del negociador.   10. Preparación (estrategia del ajedrez).   11. La búsqueda del BATNA-MAPAN como alternativa.   12. Proceso negociador.   13. Etapas del proceso negociador.   14. Planteamiento del conflicto de intereses.   15. El arte de las cesiones.   16. Escucha activa y verbalización.   17. Búsqueda de soluciones.   18. Resolución del conflicto.   19. Los 5 puntos clave.   20. Los 10 grandes errores.   21. Apoyo de la “nube de conflicto” de Goldratt.   22. Prácticas de negociación. Lugar: Bilbao Fecha de Inicio: Consultar Duración: 8 horas Horario: De 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00hrs. Lugar: Madrid Fecha de Inicio: Consultar Duración: 8 horas Horario: De 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00hrs. Lugar: Barcelona Fecha de Inicio: Consultar Duración: 8 horas Horario: De 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00hrs.